北京将试点增加预约号预支付功能,探索全流程移动支付

 新闻资讯     |      2019-12-07 04:54

11月25日,上午市政协环绕 完善预定治疗,改进院前医疗急救服务,健全医疗卫生服务保障体系 主题举行议政性主席会议。市政协委员主张支撑患者用手机在线移动缴费并报销医保,市卫健委回应说北京市将试点添加预定号预付出功用,探究完结预定治疗全流程移动付出。

图源:记者孙颖拍照

委员主张:支撑患者用手机在线移动缴费并报销医保

市政协委员们调研发现,北京市预定挂号渠道京医通和114预定挂号渠道存在号源不一致、预定周期不同,为患者挑选带来不便利,且114预定挂号渠道失约率较高,患者失约成本低。并且一些医院就诊签到时刻过早,直接添加患者候诊时刻,电子健康卡展开较慢,整合资源缺乏、尚未在全市规模推广,医保卡付出功用有待完善,无法支撑参保人完结手机网上实时缴费,医保与医院结算互认有待加强,患者持医院开具的电子发票不能报销医保。

委员们主张完善全市预定挂号渠道。进一步提高京医通和114预定挂号渠道服务才能,促进预定挂号渠道和各医院号源信息互通同享,逐渐完结共用一个号源池。研讨组织愈加科学合理的预定周期和放号时刻。进一步优化预定治疗流程,全面推广分时段预定,进一步优化就诊流程,缩短患者候诊时刻。拓宽预定项目内容和服务方法,探究在查看、体检、住院、非紧迫手术等方面拓宽预定项目内容。体系整理各医院经历,进一步推广闻名专家团队服务、多学科联合门诊、全科医师与专科医师团队预定等服务方法。

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加速推动 无卡就医 ,改造提高预定治疗体系,推广实名制电子健康卡,赶快支撑全流程无卡就医,依托电子健康卡信息体系树立全市一致的医院预定治疗服务APP,便于患者挂号、复诊、取药、缴费、查阅下载查看陈述和印象胶片等。完善医保信息体系。赶快完结医保卡读卡付出功用,支撑患者用手机在线移动缴费并报销医保。对医院开具的契合标准的电子发票予以认可并清晰医保报销流程。

市卫健委:探究完结预定治疗全流程移动付出

雷海潮介绍说,现在三级医院门诊量比2016年下降了5%,社区卫生机构提高了40%,越来越多大众挑选到底层就诊。全市三级医院复诊预定份额约70%,全市84%的三级医院分时段预定已准确到30分钟。全市已建成59个归纳医联体、8个专业的专科医联体,掩盖全市16区,今年前10月医联体内双向转诊患者共16.6万人次,同比添加8.6%。北京市预定挂号一致渠道下午放号1230余万个,同比添加120余万个,添加11.5%。

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在门诊挂号方面,全市20余家三级医院实行了非急诊全面预定,现在59家医院取消了克己就诊卡,58家医院可用身份证直接挂号,87家医院可用医保卡直接挂号。推动多种方法快捷付出,97%的三级医院门诊完结了移动付出,90%的三级医院急诊完结移动付出。北京市预定挂号一致渠道现在累计注册用户达1850余万人,累计投进号源3.9亿余个;预定挂号电话总呼入量达1.2亿余个,日均呼叫量约4万个,顶峰日呼叫量达10万个;网站点击量日均达12.6万余次。其间60岁以上晚年人经过电话挂号的份额达55%。 北京通 京医通 预定挂号渠道现在共发放 北京通 京医通 卡1648万张,累计完结挂号5253余万人次,渠道日最高挂号量9.4万人次, 京医通 重视人数已打破932.9万。

雷海潮表明,当时我市60岁以上晚年人的占比已达25%。晚年朋友预定挂号的习气还不遍及,使用网络和手机进行预定的状况也不多,而晚年人又是二、三级医院就诊份额较大的人群。下一步北京市将继续推动分级治疗准则建造,医联体中心医院优先向医联体内底层医疗卫生机构预留预定号源,专科医联体中心医院的相关专科预留30%专家号源给协作医疗机构,促进大医院以疑问重症治疗和住院服务为重心展开。

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北京市将继续改进医疗服务流程,鼓舞信息化条件较好的医院针对科室和医师的大数据进行剖析,使预定时刻愈加精准细化。会同医保部分探究研讨医保患者门诊费用付出流程的优化途径,完结预定治疗全流程移动付出,最大极限削减患者屡次排队等候时刻。

北京市将活跃推动互联网+医疗服务展开。展开 互联网+护理服务 试点,在东城区、朝阳区、石景山区、房山区探究具有北京特色的 互联网+护理服务 准则、服务标准以及运行机制。北京市将提高预定挂号渠道服务才能,会同市医保局,研讨在预定挂号一致渠道试点添加预定号预付出功用,下降失约率。探究在注册环节添加人脸辨认认证,在二级医院推广 先治疗、后结算 服务,便利患者。